Wiele osób korzystających z popularnych portalów aukcyjnych i sprzedażowych, takich jak OLX, Vinted i Allegro, może się stać ofiarą oszustw online. Bank Millennium ostrzega swoich klientów przed przestępcami, którzy próbują wyłudzić ich dane do logowania w banku, skrzynki e-mail albo szczegóły karty płatniczej.
Jak oszuści działają?
Przestępcy kontaktują się z użytkownikami poza platformą, np. przez SMS, e-mail czy WhatsApp, oferując fałszywe oferty lub wymuszając na nich wykonanie czynności, które umożliwią im dostęp do ich konta bankowego lub danych karty płatniczej. Czasem podszywają się pod pracowników banku lub platformy, aby zwiększyć swoją wiarygodność.
Jak uniknąć oszustwa?
Aby uniknąć oszustwa, należy pamiętać o kilku ważnych zasadach bezpieczeństwa:
* Nie omawiaj szczegółów transakcji poza portalem sprzedażowym.
* Korzystaj z metod płatności, które znasz.
* Nie klikaj w linki, które przesyłają Ci nieznajomi i nie pobieraj aplikacji, jakie Ci polecają.
* Chroń swoje dane (hasło do skrzynki e-mail, dane do logowania w banku, szczegóły karty płatniczej).
* Uważnie czytaj powiadomienia ze szczegółami transakcji i nie potwierdzaj płatności, jeśli w opisie coś się nie zgadza.
Co zrobić, gdy coś Cię niepokoi?
Jeśli podejrzewasz, że zostałeś ofiarą oszustwa, skontaktuj się z portalem sprzedażowym lub zadzwoń do nas pod specjalny numer 22 598 44 44 (opłata zgodna z taryfą operatora). W Millenecie i aplikacji mobilnej możesz łatwo zablokować kartę, której dane mogły zostać przejęte przez nieupoważnioną osobę. Ponadto, zmień limity transakcji – możesz dzięki temu uniemożliwić wyprowadzenie pieniędzy z konta, jeśli oszust się na nie dostanie. Wreszcie, zmień hasła do logowania – zrobisz to po zalogowaniu w ustawieniach lub na stronie przed logowaniem (kliknij opcję „Pomoc z logowaniem”).
Statystyki oszustw online w Polsce
W 2020 roku liczba oszustw online w Polsce wyniosła około 12 tysięcy przypadków, a straty oszacowano na 130 milionów złotych. Według danych z Krajowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), w 2019 roku oszuści wyłudzili od Polaków około 100 milionów złotych.
Jak Bank Millennium chroni swoich klientów?
Bank Millennium stosuje wiele środków, aby chronić swoich klientów przed oszustwami online. Bank wykorzystuje zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa, takie jak autoryzacja operacji za pomocą kodu SMS lub tokena, a także monitoruje transakcje w celu wykrycia podejrzanych operacji.
Wnioski
Oszustwa online są coraz częstszym zjawiskiem, a ich ofiarą może stać się każdy. Dlatego ważne jest, aby korzystać z portali aukcyjnych i sprzedażowych z rozwagą i pamiętać o zasadach bezpieczeństwa. Bank Millennium również podejmuje kroki, aby chronić swoich klientów przed oszustwami online.