W ostatnim czasie popularność platform sprzedażowych Shein i Temu gwałtownie wzrosła w Polsce. Oferta tych azjatyckich platform obejmuje szeroki zakres produktów, w tym ubrania, dodatki i biżuterię, które są oferowane w konkurencyjnie niskich cenach. Jednak wyniki badań przeprowadzonych przez Federację Konsumentów pokazują, że niektóre z tych produktów mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia konsumentów.
Z raportu przygotowanego przez Federację Konsumentów wynika, że w 57,6% produktów z Shein i Temu wykryto metale ciężkie, takie jak nikiel, chrom, ołów i kobalt, w ilościach przekraczających dopuszczalne normy. Najwięcej niebezpiecznych substancji wykryto w biżuterii i elementach ozdobnych ubrań. Na przykład, bransoletka zawierała 8,3% niklu, a bluzka – 15,2%.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nie wyklucza przeprowadzenia własnych badań w sprawie Shein i Temu. -Jeśli zostaną stwierdzone podstawy, mogą zostać postawione zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów- powiedziała Małgorzata Cieloch, rzeczniczka UOKiK.
Firma Shein odniosła się do publikacji, przesyłając do redakcji oświadczenie w tej sprawie. -Wszelkie zarzuty dotyczące niezgodności traktujemy z najwyższą uwagą. Po otrzymaniu informacji o wynikach badań opublikowanych przez Federację Konsumentów, niezwłocznie usunęliśmy wskazane produkty – jak również wszystkie podobne artykuły – z globalnej oferty sprzedażowej, zgodnie z naszymi procedurami bezpieczeństwa opartymi na zasadzie szczególnej ostrożności- napisano.
Według danych Federacji Konsumentów, w 2019 roku 73% konsumentów w Polsce kupowało produkty online, a 45% z nich korzystało z platform sprzedażowych. Zatem, problem niebezpiecznych substancji w produktach z Shein i Temu dotyczy dużej liczby konsumentów w Polsce.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny prowadzi kilka postępowań w sprawie Shein i Temu, m.in. o naruszanie zbiorowych interesów konsumentów (Temu) oraz stosowanie tzw. dark patterns, czyli wprowadzających w błąd elementów interfejsu platform (Shein i Temu).
Warto zauważyć, że Shein i Temu nie są pierwszymi platformami sprzedażowymi, które zostały skrytykowane za niebezpieczne produkty. W 2020 roku Urząd Unii Europejskiej wykrył 245 niebezpiecznych produktów na platformach sprzedażowych, w tym ubrania, dodatki i biżuterię.
Konsumentom zaleca się, aby przed zakupem produktów na platformach sprzedażowych, takich jak Shein i Temu, sprawdzali informacje o produkcie, w tym skład i parametry bezpieczeństwa. Ponadto, warto kupować produkty tylko od renomowanych sprzedawców i sprawdzać recenzje innych konsumentów.
W 2022 roku Federacja Konsumentów przeprowadziła badania, w których wykryto metale ciężkie w 30 produktach z Shein i Temu. Z tej liczby 18 produktów zawierało nikiel, 12 – chrom, 8 – ołów i 6 – kobalt.
Warto pamiętać, że metale ciężkie mogą wywoływać poważne problemy zdrowotne, w tym choroby skórne, nowotwory i uszkodzenia nerwowego systemu. Dlatego, tak ważne jest, aby konsumentom zwrócić uwagę na jakość i bezpieczeństwo produktów, które kupują.
