W Polsce każdego roku notuje się tysiące przypadków oszustw związanych z bankomatami. Jednym z najczęstszych i najbardziej niebezpiecznych rodzajów oszustw jest tzw. „trapping” – kiedy oszust wkłada kartę płatniczą do bankomatu, a następnie udaje, że maszyna jest awaryjna i prosi ofiarę o pomoc. W ten sposób oszust uzyskuje dostęp do danych osobowych i numeru PIN ofiary.
Jak działa oszustwo?
Oszust wkłada kawałek papieru w odpowiednie miejsce w bankomacie, blokując kieszeń na kartę płatniczą. Gdy ofiara wkłada kartę do bankomatu, nie może jej wyjąć. Wówczas oszust, udający się za pracownika serwisu, dzwoni do ofiary i informuje ją o awarii. Następnie prosi o podanie danych osobowych i numeru PIN, aby „wyciągnąć” kartę i „zabezpieczyć” ją.
Co należy zrobić, aby nie dać się oszukać?
W sytuacji, gdy bankomat nie chce wydać karty płatniczej, nie należy panikować. Najpierw należy skontaktować się z bankiem, obsługującym maszynę, pod oficjalnym numerem infolinii. Należy również zachować spokój i nie działać pod wpływem impulsu. Nigdy nie należy udostępniać danych osobowych i numeru PIN osobie, która się przedstawia jako pracownik serwisu. Najlepszym wyjściem będzie także niezwłoczne zablokowanie karty, aby uniemożliwić oszustowi dostęp do środków pieniężnych.
Statystyki oszustw bankomatowych w Polsce
Według danych Komendy Głównej Policji, w 2020 roku notowano 12 444 przypadków oszustw związanych z bankomatami. Wartość strat wyniosła ponad 43 miliony złotych. W 2021 roku notowano już 15 621 przypadków oszustw, a wartość strat przekroczyła 55 milionów złotych.
Co mogą zrobić banki, aby zapobiec oszustwom
Banki mogą zwiększyć bezpieczeństwo swoich bankomatów, instalując kamery monitoringu i systemy nadzoru. Mogą również prowadzić kampanie informacyjne, aby uświadomić swoich klientów o zagrożeniu oszustwami.
Co mogą zrobić użytkownicy, aby zapobiec oszustwom
Użytkownicy mogą również podjąć kroki, aby zapobiec oszustwom. Przede wszystkim powinni być czujni i ostrożni przy korzystaniu z bankomatów. Należy sprawdzić, czy bankomat nie jest podejrzanie zamaskowany. Przed wkładaniem karty płatniczej należy sprawdzić, czy nie ma w niej żadnych dodatkowych elementów, które mogą uniemożliwić wyjęcie karty.
Ważne jest również, aby korzystać tylko z oficjalnych aplikacji bankowych i przeglądarek internetowych, aby uniknąć phishingowych ataków. Należy również regularnie sprawdzać swoje rachunki bankowe, aby wykryć ewentualne nieprawidłowości.
Dlatego pamiętaj: Bezpieczeństwo Twoich pieniędzy zależy od Twojej czujności.
